讨债的致胜关键是提升讨债公司的专业讨债品质！选择交易往来对象信用的好坏，是决定货款、账款能不能早日、全数收回的关键，所以，选对了交易对象，你就能高枕无忧。交易往来对象信用的好坏，是决定货款、账款能不能早日、全数收回的关键，所以，选对了交易对象，你就能高枕无忧。
收款人员本身的素质、信心和执行力也和收款绩效的高低有着密不可分的关系，所以，一家企业经营者在如何教育、督导、激励和管理收款人员中，将扮演着相当重要的角色。
客户信用的质量和企业经营者的管理质量，决定了收款的质量，同时也就决定了收款绩效的良莠了。征信调查业务人员平日要擦亮慧眼，识破居心不良的客户，才能确保货款全数收回，避免呆账。
台塑企业董事长王永庆先生，收账有其独到之处。年轻时的王永庆在从事木材生意的时候，对客户收款条件放得很宽，而且，从来没有要求客户提供任何担保，不但生意如滚雪球般越做越大，而且从没有因此吃过倒账、收不回货款或者和客户发生任何争执。有人请教王永庆先生，为什么能做到如此卓越的境界，王永庆毫不隐瞒!说他之所以如此成功，诀窍就在于他做生意之前，以及在持续和客户交往的过程当中，十分重视“征信调查”，所以，他比起任何的厂商更能彻底地了解客户，对客户的底细摸得一清二楚。
了解客户才能有备无患
“生意不怕越做越大，就怕呆账越来越多。”这是长年浸身在推销江湖中的业务老前辈们的经验，真是一语道破了收款工作的艰辛和重要性。
常熟讨债公司认为推销和收款原本就是一体两面的工作，业务人员能够快速、全数将货款收回，自然可以水到渠成，再促进推销业绩的增长，进而创造买卖双方共存共荣的基础。因为，客户愿意履约付款的态度和行动，足以显示客户对进货而来的原料、产品均已完全使用或全部卖出，进入再需求再采购的阶段，此时，业务人员就可以在这“机不可失”的情况下，向客户再度展开销售活动，以争取更多的订货数量。
由此可知：高额业绩的再创造与货款快速收回的关系绝对密不可分。
换句话说，只有能够收到这一次的钱，才会有下一次的生意。那么究竟如何才能全数、快速地将货款收回?还有，如何确保所收回的“未到期票据”能按时兑现，而不吃倒账呢?要有效解决上述两个问题，业务人员除了必须在从事推销活动以前，就要具备“快速、全数”收回货款的信念之外，还必须要对交易的客户，随时、随地实施“征信调查”活动，充分了解客户的信用状况，才能有效完成“完全收款”的任务。
彻底做好征信调查
“征信调查”，又称为“信用调查”。从字面上解释，就是求证查验信用的意思。
“征信调查”的目的是加强“有备无患”的销售理念，通过搜集顾客信息和征信的手段，精挑细选信用良好的客户进行维护，使其成为大客户，实现良性的互动，同时对信用欠佳的客户，设法逐步淘汰，确保应收账款的安全收回。
俗语说得好：“没有三两三，不敢上梁山。”征信调查活动，就是让业务人员肯定营销成果的“三两三”功夫，也是成为顶尖的金牌推销员不可或缺的本领。
如何才能练成扎实的“征信调查”功夫呢?其方法及其要领是：
一、活用直接的“实地调查法”
常熟讨债公司认为许多收款管理已上轨道的公司，在业务人员的“工作规范”中都有明确规定，业务人员在和客户接触时，必须提高警惕，将所见所闻的各种资料反映在其“工作日报表”上;当业务人员担上“将市场上所见和所听到的客户信息快速反映到公司”的责任时，他自然就会心生警惕，在和客户交往时，自然就会随时随地掌握客户的一举一动，当客户出现信用红灯信号时，就会立即报告。只要业务人员能恪守职责，纵然发生收款困难或者是客户倒闭的情况，业务人员也可以不必负任何赔偿责任。
因此，为了配合公司的要求，业务人员在推销过程中应该要以“眼观四面、耳听八方”的心态，来查证客户的经营方针和营业状况，或深入了解其职员的工作态度和方法。当然，在时间允许的情况之下，还可以借机观察该顾客和访客交谈情况和库存等相关资料。然后，将这些直接实地查访到的资料和其他辅助资料合并整理、统计并加以分析，确定该客户的等级和“信用额度”，并且根据实际情况来决定客户有没有提供债权担保的必要性，如有必要，就当面和顾客沟通，请顾客提供债权担保的种类。
征信调查所设调用科学方法，主要分为三种：
视觉调查。就顾客的经营现状，以客观眼光观察其信用程度。
听觉调查。直接向企业经营者、员工等询问，或者向企业外围的人员打听，比如与该企业平时有往来的商人、同行或邻居等。
资料收集，分析调查。先将取得的客户财务报表加以分析，查询销售明细等，另外，取得业界的统计、法令规章等外部资料作为参考。
在实地调查法中，使用的有“视觉调查”和“听觉调查”。对于客户的实际状况，比如店面的陈设、物品的管理、库存积压的多少以及商品和设备情况等，经过观察，了解对方的销售能力、偿还能力和信用程度等。亲自前往客户所在地，除了通过眼睛观察以外，还应该和企业的经营者、员工等进行谈话了解，听听他们的意见，进一步印证所看到的东西。
常熟讨债公司认为对一家企业的销售能力的观察，就可以从以下几个方面进行观察：
(1)店面的地形条件。
(2)为顾客提供的停车场(包括自行车)的大小。
(3)店面的装修情况。
(4)商品的种类和品牌。
(5)商品、样品的陈列。
(6)店员和其他从业人员的数量和素质。
(7)从业人员的服务态度。
(8)从业人员的专业知识和经验。
(9)顾客进出的数量、购买情况。
(10)经营者对事件的应对情形。
(11)使用设备的规模和新旧。
(12)工作场所内的配置。
(13)从业人员的工作情绪。
(14)货车进出的频率和便利性。
(15)仓库里的存货内容和数量。
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